Els Avis del Bages
Política de privacitat
Com tractem les dades personals quan us poseu en contacte amb nosaltres.
Responsable del tractament
Els Avis del Bages 2024 SLU · NIF B75247585
Pl. Bages 8, 2n · 08242 Manresa (Barcelona)
info@elsavisdelbages.com · +34 649 299 140
Quines dades tractem
El formulari de contacte recull el nom, el correu electrònic, el municipi, el missatge i el telèfon si l’indiqueu. El formulari per demanar informació recull el nom, el telèfon, el municipi i, si el seleccioneu, el servei que us interessa. Si ens escriviu per correu o per WhatsApp, tractem les dades de contacte i el contingut que ens faciliteu per atendre la consulta.
Us demanem que eviteu incloure informes mèdics, diagnòstics o dades personals d’altres persones als formularis. Si cal informació addicional per valorar un servei, us indicarem com facilitar-la.
Per a què fem servir les dades
- Informació sobre els serveis. Atenem la petició, contactem amb vosaltres i, si ho demaneu, preparem una proposta. La base jurídica és l’aplicació de mesures precontractuals a petició vostra (article 6.1.b del RGPD).
- Altres consultes. L’interès legítim a gestionar i respondre les comunicacions rebudes és la base per atendre les consultes generals que no tenen caràcter precontractual (article 6.1.f del RGPD).
- Obligacions legals. Si una norma exigeix conservar o comunicar dades, la base és el compliment d’aquesta obligació (article 6.1.c del RGPD).
Els camps marcats com a obligatoris ens permeten gestionar la petició i contactar amb vosaltres. No fem servir les dades dels formularis per prendre decisions automatitzades ni elaborar perfils.
Conservació i destinataris
Conservem les dades mentre gestionem la consulta i, si es contracta un servei, durant la relació contractual. Després, les podem conservar durant els terminis exigits per llei o els necessaris per atendre possibles responsabilitats.
Els proveïdors que presten serveis d’allotjament, manteniment web o correu electrònic poden tractar dades per compte nostre. També les podem comunicar a les autoritats quan hi hagi una obligació legal. Si un proveïdor tracta dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, s’hi han d’aplicar les garanties previstes al capítol V del RGPD.
Tipografies i serveis externs
El web descarrega tipografies de Google Fonts. En fer-ho, el navegador comunica a Google l’adreça IP i dades tècniques necessàries per lliurar els fitxers. Podeu consultar la política de privacitat de Google. Els enllaços a WhatsApp, Facebook i Instagram us porten a serveis que tracten les dades d’acord amb les seves pròpies polítiques quan hi accediu.
Els vostres drets
Podeu demanar accés a les vostres dades, rectificar-les o sol·licitar-ne la supressió, la limitació del tractament o la portabilitat quan correspongui. També us podeu oposar als tractaments basats en l’interès legítim. Si un tractament es basa en el consentiment, el podeu retirar en qualsevol moment.
Per exercir els drets, escriviu a info@elsavisdelbages.com o a Pl. Bages 8, 2n, 08242 Manresa, i indiqueu quin dret voleu exercir. Si cal comprovar la vostra identitat, us ho demanarem. També podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
